Taste of wild brokken besteld, hoor maar niets van het bedrijf

Ik heb bij http://www.tasteofthewildpetfood.nl brokken besteld, maar hoor maar verder niets van dit bedrijf. Heb gelijk iDEAL betaald... Ook al enkele mails gestuurd, geen reactie. Ook geprobeerd te bellen, geen gehoor..... Heeft iemand van dit forum al eens hier iets besteld? Ik vind het echt heel raar dat ze niet reageren! 

Vervelend. Staat er geen telefoonnummer bij?

Ik bestel het altijd bij zooplus nooit geen problemen.

Succes in ieder geval.

Jawel, maar de telefoon wordt ook niet opgenomen. Ik bestel ook veel bij Zooplus...maar deze brokken ga ik voor het eerst bestellen en ik vind 6 kilo dan teveel (Zooplus heeft niet kleiner). Bij dit bedrijf kan je al vanaf 1 kilo kopen. Ik voer vers aan mijn hond, maar wil ernaast ook 1 of 2 dagen brokken erbij gaan voeren. 

Geen ervaring mee, maar als ik de site zie dan had ik daar eerlijk gezegd nooit besteld... Het ziet er ontzettend onprofessioneel uit, een beetje in elkaar geknutseld op een vrije middag ofzo. Ik kan ook geen thuiswinkel waarborg certificaat of keurmerk vinden. Ik blijf altijd vér weg van dat soort sites.

Ik hoop dat je je bestelde brokken ooit krijgt en dat het geen scam blijkt te zijn; succes!

Als je op de pagina 'voorwaarden' klikt zie je het volgende tekstblokje

"tasteofthewildpetfood.nl is ingeschreven bij de kamer van koophandel
Het bijbehorende (NL) BTW-nummer is: NL 132727717 b02
 tasteofthewildpetfood.nl wordt vertegenwoordigd door m steveninck (director),."

Als je daar op 'door' klikt, kom je op de volgende site

http://www.wolfsblutpetfood.nl/voorwaarden.html

misschien het contact adres daar eens proberen... het telefoonnummer is hetzelfde dus zal waarschijnlijk ook niet opgenomen worden.

Succes, hopelijk is het allemaal een misverstand

En anders even contact opnemen met je bank. Zeggen dat je het verkeerd overgemaakt hebt en of ze het terug kunnen storten. (Ervaring is dat ze het wel terugstorten als het verkeerd is overgemaakt, maar moeilijk doen met terugstorten als het product niet geleverd wordt). In elk geval: neem contact op met je bank. 

Bedankt voor jullie reacties... Ik heb dit nog nooit meegemaakt....ook op internet niets vinden over dit bedrijf...je zou toch denken als het vaker voorkomt dat mensen dit online zetten? Hopelijk misverstand en zijn ze een weekje skiën en reageren ze morgen ;-)

Begrijp het ook niet . Veel leden in Nederland bestellen toch ook daar ? 

Loesje, Santa.....

misschien eens een mailtje sturen naar het adres in Belgie ? 

Ik heb met Belgisch adres alleen goeie ervaring.

Www.food4pets.be     Ze antwoorden altijd direct.....

hoop dat je succes hebt , ik volg even 

Het kan bij mijn weten over het algemeen alleen terug gestort worden als het een automatische incasso is, anders kan het wel maar dan is het ontzettend lastig. Ik heb namelijk eens meegemaakt dat ik bij €1000 euro naar een verkeerde rekening had overgemaakt en dat de bank zei dat er eerst 3 brieven met tussenpozen van zoveel weken verstuurd moesten worden voordat ze het af mochten schrijven bij deze persoon.

Dank Anny ga ik morgen gelijk doen!

" Begrijp het ook niet . Veel leden in Nederland bestellen toch ook daar ? 
Loesje, Santa.....
 
misschien eens een mailtje sturen naar het adres in Belgie ? 
Ik heb met Belgisch adres alleen goeie ervaring.
Www.food4pets.be     Ze antwoorden altijd direct.....
 
hoop dat je succes hebt , ik volg even 
 
 
  "

Anny en Lance

 food4pets is toch andere site dan tasteofthewildpetfood?

Anny,

food4pets.be is een andere firma; is zeer betrouwbaar en levert snel.

Zij leveren ook in NL.

Bovendien hebben zij ook 1 kg. proefverpakkingen van Taste of the Wild.

http://www.food4pets.be/webshop/18671-taste-of-the-wild

Zwieny 

Ik hoop dat het door jou bestelde voer alsnog geleverd wordt.

Zo niet, dan kan je dit melden bij de politie als internetoplichting

https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen/aangifte-doen/internetoplichting.html

 Mijn vriend heeft het gehad met marktplaatsoplichting. Bank gebeld e.d. met de vraag wat er kon gebeuren. Dat zij contact opnamen met de bank waar het bijgeschreven was. Heel gedoe e.d. uiteindelijk geprobeerd met de opmerking 'het geld is naar de verkeerde rekening overgemaakt' en toen ging het terugstorten veel sneller. 

 Ja weet ik maar je gaat er toch vanuit dat de fabrikant zelf zijn verdelers serieus screent , hen zomaar niet de verkoop toestaat, en dat ze mekaar kennen ? 

maar ja  inderdaad..... de ene verdeler kent misschien de andere niet.

in dit dubieus geval zou ik dan ook zeker de fabrikant inlichten! 

Ik zie ook geen slotje vóór de websitenaam staan , boven in mijn balk.

ik weet dat je ergens kan op klikken om te zien of het een fake site is, maar ik weet niet juist waar.

Misschien weten anderen dat ? 

Inderdaad heel raar dat ze geen mail of telefoon beantwoorden, dat is niet bepaald netjes. Dat de website slechts 1 merk verkoopt laat de alarmbellen al af gaan, daarnaast nog het feit dat onder het kopje "over ons" niks is ingevuld en er onder het adres enkele staat "bezoek het adres op afspraak". Het adres wordt op de website dus niet bekend gemaakt en dat zou wel degelijk op een webshop moeten staan. Daarnaast ziet de website er natuurlijk gewoon niet uit. 

Ik had het even opgezocht, want ik dacht dat websites die iDeal gebruiken altijd veilige sites zouden zijn, maar dit blijkt dus niet zo te zijn volgens de website van iDeal. Het kan dus goed zijn hier sprake is van fraude, ik zou het nog even aankijken en anders je bank opbellen om het geld te laten terug vorderen. 

Op de website staat dat de koopovereenkomst tussen klant en leverancier pas ontstaat op het moment dat de leverancier de producten heeft verzonden en dit bevestigd met een mail. Dit kan je helpen om je geld terug te laten vorderen bij de bank ;  er is immers nooit een koopovereenkomst geweest.

Of de site "fake" is kan je niet 1,2,3 zien. Wat je wel kan zien is of de website een beveiligde verbinding heeft, maar heel veel websites hebben dit nog niet dus dat zegt op dit moment vrij weinig over de betrouwbaarheid. 

Dank Anouk, voor het uitzoeken. Ik hoop morgen toch nog iets te horen van ze. En anders idd stappen ondernemen. 

 Ik kan alleen zeggen dat die Nederlandse website van Wolfsblut idd erg onbetrouwbaar overkomt.

Ik heb ooit een mail gestuurd met een vraag en moet nog antwoord krijgen. 

Mijn kvv verkooppunt is lang bezig geweest om contact te krijgen om Wolfsblut in t assortiment op te nemen, ook zonder resultaat. 

Hoe lang geleden heb je besteld? 

Ik heb gisteravond wat gespeurd op internet en zag ook idd dat meneer ook aan portable dvd's doet. Op een van de websites zag ik een 06 nummer. Ik heb gelijk een what's app gestuurd. Hij vroeg om mijn bestelnummer en zei ik bel u morgen. Ik reageerde wel vreemd dat u niet reageert op mijn mails en de telefoon ook niet aanneemt. Hij zei: zondagavond is vreemd. Ik zei is ook zo maar niet reageren op mail is toch vreemd? Hij zei: druk.... Nou daar moet je het mee doen. Heb nu een berichtje gestuurd of hij mijn geld wilt terugstorten...heb niet het idee dat hij brokken in huis heeft....of anders heel minimaal. Wordt vervolgd dus.....

heb je per bank besteld betaald ? dat kan je terug roepen.... zodat de betaling ongedaan wordt gedaan.... zelf een keer mee gemaakt, met ideal betaald, gelijk naar de rabo gestapt, en hun hebben het voor me in orde gemaakt om het terug te vorderen, probeer het.

Dat lukt niet, alleen incasso's kunnen teruggevorderd worden tussen Nederlandse banken. Ze kunnen we de partij benaderen als je bv een typefouten hebt gemaakt. 

Ik heb nu mijn rekeningnummer doorgeven aan deze meneer en ik ga er vanuit dat hij het bedrag terugstort. 

Ik heb het geld retour ontvangen. Bestellen daar zal ik nooit mee doen...... 

Oef, fijn dat je je geld teruggekregen hebt! 

 Oeff. 

Het is inderdaad niet makkelijk op internet met al die dubieuze sites, mondreklame van anderen is dan opeens  heel belangrijk.

Gelukkig dat je wel je geld terug hebt gekregen.