" dat heb ik dan verkeerd begrepen willemijn, neemt niet weg dat lotgering serieuze rotzooi heeft verkocht en niet alleen aan mij met bijkomende problemen van dien. Dit kun je niet ontkennen of afdoen met de woorden dat er ook klanten wel tevreden zijn! "
ik vind het dan ook heel logisch dat als je geen goede voeding geleverd krijgt dat je het niet meer neemt, zou ik ook doen, echt.
en er mag best gezegd worden dat het niet goed is, tuurlijk, maar als er mensen zijn die van horen zeggen, en het zelf niet geven het voer patat eten noemt, en wacht maar af over vier jaar, dat geeft geen pas, als ik over het eten van mijn hond niet tevreden ben, ga ik naar een ander, mij heb je hier nog nimmer een bedrijf af zien kraken.
ik woon in het noorden, krijg het meestal als laatste geleverd, laatst 60 kilo , en er was geen een pakje bedorven of ontdooid. en ik geef al zolang vlees van lotgering dat Bamse oud is. en als ik klachten heb, dan bel ik direkt op, en als ik het er niet goed uit zou zien bij levering, gaat het gelijk terug, betaald of niet.
ik heb nog nimmer gehad dat ik niet netjes te woord ben gestaan, en ook per mail wordt er altijd geantwoord, ik laat altijd even weten dat het bezorgd is. ze mailen direkt terug, en ik ben echt niet bijzonder, ook bij andere voeders heb ik nog nimmer gehad dat ik niet netjes terwoord gestaan ben, zelfs bij vragen of informatie van voeders krijg ik altijd netjes antwoord terug.
en ik vind het echt jammer dat als er wat mis is dat er dan via het bedrijf zo gereageerd wordt, wat niet nodig is, ze kunnen het vlees zo op komen halen en desnoods vernieuwen. en ik kan goed begrijpen als het vlees bedorven is dat je het wel gehad hebt met de firma, zo zou ik ook reageren, maar nogmaals het is me gelukkig nimmer overkomen.