Gedoe met Zooplus

plaats een nieuw onderwerp in het hondenforum meest recente onderwerpen in het hondenforum

honden page profiel Vito & Beba Vito & Beba 3 doggies

honden foto van Vito & Beba

Vervelend...hopelijk krijg je het geld wel terug?!

Ik heb 2 jaar geleden voor het eerst kennisgemaakt met zooplus,een vogelkooi gekocht. Maandag besteld en we zouden vrijdag het vogeltje op halen,tijd zat dachte we. Niet dus,de kooi kwam maar niet en kwam maar niet..Donderdag gemaild van joh,waar blijft het..Bleek het pakket kwijt te zijn.
Ze zouden gelijk een nieuwe toe sturen maarja weekend er tussen,kon even duren. Maar we moesten wel het vogeltje ophalen,een leenkooi van de dierenwinkel gehad. 's maandags kregen we de kooi toegestuurd,met een heel starterspakket erbij(voer,zand,speeltjes,snacks) en ik hoefde de kooi niet te betalen. Super service!

Verder nooit problemen gehad..

Helaas, dit onderwerp staat op slot.

Dit komt doordat het onderwerp niet meer recent is en in het hondenforum archief terecht ik gekomen.
Als je over "Gedoe met Zooplus" wilt praten in het hondenforum dan kun je het beste een nieuw onderwerp aanmaken

honden page profiel Nikki & JetNikki & Jet

honden foto van Nikki & Jet

Netjes! ;-)

honden page profiel jantienjantien 3 doggies

honden foto van jantien

Ook alleen maar positieve ervaringen.

Ooit een jasje besteld wat te groot was, gebeld, voordat ik de tijd had om het te retourneren werd de kleinere maat alweer bezorgd.

Ooit iets gehad wat (na máánden) kapot ging.  Gebeld, zonder moeite  kreeg ik mijn geld terug.

Dus ik denk dat jij pech gehad hebt.
Niettemin zou ik de tweede levering afgewacht hebben.
Nu zit je jezelf op te vreten vanwege de financiele afhandeling.

honden page profiel Nikki & JetNikki & Jet

honden foto van Nikki & Jet

Ik heb inderdaad even pech. Maar zit mezelf niet op te vreten hoor ;-)

Ik heb de tweede levering niet zelf aangevraagd, dit hebben hun gedaan. Heb gelijk in de eerste mail vermeld dat ik geen nieuwe kooi wilde.

honden page profiel Nikki & JetNikki & Jet

honden foto van Nikki & Jet

Heb zojuist alweer een mail terug gehad van Zooplus. (Snel! ;-)) Met het bericht dat het doorgegeven is aan de administratie en ik mijn geld binnen 5 tot 7 werkdagen terug kan verwachten op mijn rekening. :-D

honden page profiel Merry & MeMerry & Me 3 doggies

honden foto van Merry & Me

Jasjes die te klein zijn mogen van Zooplus gedoneerd worden aan een asiel en ondertussen krijg jij een ander jasje!

Ik ben WEG van Zooplus. Top site!

honden page profiel Lia met Shanti Lia met Shanti 3 doggies

honden foto van Lia met Shanti

" Ik heb hele andere ervaringen met Zooplus.
Ooit een jasje voor Sophietje besteld, bleek te klein. Dus ik mailen dat het te klein is en of ik hem kon ruilen.
Kreeg ik een mail terug dat ik deze mocht houden, en dat ze mij de andere zouden sturen. De gene die te klein was, mocht ik dan weggeven aan iemand anders. Of aan het dierenasiel of wat ik maar wilde.
Ik vond dat zo prachtig!
En alles gewoon in het Nederlands hoor, geen gedoe in het Engels. Zooplus heb je namelijk ook gewoon voor Nederland. http://www.zooplus.nl/ "


Dit is mij precies het zelfde overkomen, ik heb mijn schoonzusje toen blij kunnen maken met een regen jasje, dus ook geen slechte ervaringen met Zooplus ;-)

honden page profiel -- 3 doggies

honden foto van -

wat irritantiets wat ik zelf niet gewend ben van zooplus

ik heb 2 franse hangoren
die hebben natuurlijk ruimte nodig
we hebben een kooi van 1 bij 1 + nog een overdekte ren

alles was heel en de kooi was ook erg mooi moet ik zeggen.

ik hoop dat je uiteindelijk krijgt wat je wil krijgen :-)

honden page profiel Alie, Kaleo & HajiAlie, Kaleo & Haji 3 doggies

honden foto van Alie, Kaleo & Haji

Zolang je een beetje in het Engels goed uit de voeten kunt, is er niets aan de hand. Heb in alle jaren dat ik bij Zooplus bestel maar 1 keer gehad dat er iets niet goed was gegaan.
Heb de klantenservice gebeld (ging over een pakketje dat nooit was aangekomen) en alles werd netjes opgelost.
Je krijgt inderdaad wel weer opnieuw een bestelbevestiging maar daar had die mevrouw me al voor gewaarschuwd.
Ik heb toen alsnog mijn spulletjes binnengekregen met een extra hondenspeeltje O-)

honden page profiel Ingrid, Lindy en LishaIngrid, Lindy en Lisha 3 doggies

honden foto van Ingrid, Lindy en Lisha

Ik heb ook nog nooit problemen gehad met Zooplus, vind het een geweldige webwinkel.

xxx

Helaas, dit onderwerp staat op slot.

Dit komt doordat het onderwerp niet meer recent is en in het hondenforum archief terecht ik gekomen.
Als je over "Gedoe met Zooplus" wilt praten in het hondenforum dan kun je het beste een nieuw onderwerp aanmaken

pagina 2 van 2 12
Volgende forumvraag: Rednose bully
De HondenPage maakt gebruik van cookies. Dit zorgt er voor dat onze website voor jou als bezoeker beter werkt. Daarnaast gebruiken wij o.a. cookies voor onze webstatistieken en advertenties.info / verbergen en toestaan
^