" Heel recent werden wij via een bericht van Voerwijzer op Facebook op de hoogte gebracht van een wijziging in de samenstelling in de Dog Lovers Gold Original.
Half maart zijn er 2 varianten voor de hond en 1 variant voor de kat bij gekomen. Hiervan hebben wij bericht gekregen en u dit gemeld. De verandering in samenstelling van de DLG Original is tegelijkertijd ingevoerd met de nieuwe verpakking, dit is vanaf half maart 2017 het geval.
Helaas heeft de fabrikant ons niet op de hoogte gesteld van de veranderingen in de reeds bestaande Original Formula voor de hond. Wij zijn erg geschrokken van het feit dat wij als verkooppunt én u als klant niet op de hoogte zijn gesteld.
Deze veranderingen zijn qua ingrediënten niet erg ingrijpend, er zijn geen ingrediënten verdwenen of aan toe gevoegd. Echter is er door de keuze van lamsmeel i.p.v. lamsvleesmeel het calcium gehalte wel dusdanig verhoogd dat wij het niet meer geschikt voor pups vinden.
Voor volwassen honden (1 jaar en ouder) is het calcium gehalte niet te hoog en goed in balans, maar voor opgroeiende pups is het gehalte aan de hoge kant. De fabrikant is dit niet met ons eens en blijft het geschikt voor alle leeftijden vinden.
Via Natura staat ervoor dat wij onze producten kennen en een passend advies geven. Dit kan in een geval als de samenstelling wijziging van Dog Lovers Gold Original dus ook betekenen dat ons voedingsadvies afwijkt van dat van de fabrikant.
Even de feiten op een rij en wat nu te doen:
- Heeft u Dog Lovers Gold bij Via Natura gekocht (nieuwe verpakking) en heeft u een hond jonger dan 12 maanden? Neemt u dan contact met ons op, we zullen een passende oplossing vinden en u een ander merk adviseren. Het kan absoluut geen kwaad om de huidige zak op te voeren, wilt u dit liever niet is dit geen probleem.
- Wij hebben diverse alternatieven gevonden om uw pup en jonge hond gezond op te laten groeien. Aangezien wij graag u persoonlijk willen adviseren hebben we de keus gemaakt deze alternatieven niet hier te melden maar u te vragen om contact met ons op te nemen zodat we een passend alternatief kunnen aanraden.
- Voert u Dog Lovers Gold Original en heeft u een volwassen of senior hond, dan is er niets aan de hand. Heeft u het idee dat uw hond anders reageert of bijv. slappere ontlasting heeft? Dit kan door de verandering komen. Wij adviseren u de maaltijd(en) af te wegen op een weegschaal, het kan zijn dat het soortelijk gewicht van de brok afwijkend is waardoor u ongemerkt teveel voeding geeft.
- De Dog Lovers Gold Passion Ocean Fish en Passion High in Protein zijn NIET aangepast in samenstelling en zijn daarmee nog steeds geschikt voor pups.
- Mocht u zelf contact op willen nemen met de producent kunt u mailen naar:
[email protected] Ze hebben dingen veranderd zonder dit te communiceren...mijn hond deed het ook altijd goed op dlg maar heeft nu ook geen goede ontlasting meer.
"
Reageren
Ik koop DLG 26 kg voor 68-70 euro (verschilt hoeveel zakken ik koop). En doe daar net geen maand mee "