Operatie waarschijnlijk slecht uitgevoerd

Hallo iedereen,

Wij zijn gisteren (zondag) met onze Galgo Espagnol naar een DA van wacht moeten rijden. Hij moet nl ergens zijn afgesprongen ofzo waardoor z'n achillespees van zijn achterpoot is gescheurd.

Nu, de DA heeft hem direct geopereerd, we hebben een uurtje in de wachtkamer gezeten (en ze heeft ondertussen ook nog zijn tandjes gekuist, nu hij toch onder narcose was).
Vandaag zijn we echter naar onze eigen DA terug moeten gaan omdat zijn teentjes gezwollen waren, we wouden het verband wat losser gaan laten doen.
Maar zijn poot zag er slecht uit, hing daar maar wat te hangen .. DA stelde vast dat de pees opnieuw gescheurd was, ze heeft hem pijnstillers gegeven, iets tegen de zwelling en ons doorgestuurd naar een specialist.

We zijn onmiddellijk naar specialist gegaan en die legde ons uit dat operatie aan achillespees een heel "ingewikkelde" operatie is van minstens 2u werk, de pees moet zig zag genaaid worden en de hond mag er helemaal niet op staan.

Bij die DA van wacht was het een operatie die op 5 minuutjes gedaan was (volgens die DA), we hebben enkel antibiotica mee gekregen, geen pijnstillers of iets tegen de zwelling ..

Nu, die operatie heeft redelijk wat geld gekost, morgen moet hij opnieuw geopereerd worden, wat ons nog eens zoveel geld gaat kosten ..
Is er een mogelijkheid dat wij ons geld zouden kunnen terug krijgen ? Want wat ik uit dit alles afleid is dat de eerste operatie niet goed is uitgevoerd !

Heeft iemand hier ervaring mee ?

Alvast bedankt !

kan je aan de specialist vragen of hij een verslag kan maken van het werk van zijn collega en dat wil ondertekenen?
dan heb je in alle geval bewijs met 1ige waarden in handen waar je mischien wat mee kan. met dat verslag zou ik naar die da van wacht stappen om te praten en komen julie niet tot een overeenkomst dan kan je verder kijken.

vijf minuutjes, is je hond wel geopereerd ? dat is toch onder narcose gebeurd dan ?

je bent nu naar een specialist gegaan, hoop echt dat alles goed komt, een operatie die uitgevoerd is en slecht brengt nog meer kosten met zich mee om dat weer te herstellen.

orthopeed heeft nu jouw hond in behandeling, hij kan beoordelen wat de vorige dierenarts gedaan heeft, en contact op nemen desnoods of jou een brief mee geven, die je naar die dierenarts brengt en dan je geld terug kan vragen.

voor nu, heel veel beterschap en hoop dat alles goed komt.

We zijn net terug van de specialist .. Ik heb mee de voorbereiding gedaan voor de operatie, verband er rond uit, scheren, ...

Bleek dat hij amper/niet geschoren was, specialist zei ook dat er beter niets aan gedaan was, dat het nu erger was, maar dat die DA ook maar heeft gedaan voor goed te doen ..
Oké, om goed te doen, maar dan heb ik liever dat ze zeggen "daar begin ik niet aan, ik geef hem iets voor de pijn en ga morgen naar specialist" ..

Het ergste is dat onze schat nu een 2de keer af ziet en hij is ook al niet meer van de jongste ..
Maar ook het geld wat we voor operatie 1 hebben gegeven kunnen we hier goed genoeg gebruiken.

Maar ik heb een beetje schrik voor aan specialist verslag te vragen en naar die andere DA te gaan, allemaal voor een beetje geld (zo lijkt het misschien dat we alleen maar op dat geld uit zijn) ..
Weet niet hoe ik dat moet aan pakken, ik als "snotbel", ben nog maar 23 ..

Ik zou eerst gewoon een gesprek met deze dierenarts hebben. Heb het er ook eerst met je eigen dierenarts over, die verwacht dat zijn collega's goede zorg leveren aan zijn patienten in de dienst.
Ik begrijp ook niet dat je in de spoed een gebit gaat doen terwijl je een ook schone operatie aan een dier doet.

Dacht er ook juist aan om de mening van onze eigen DA te vragen ..
Het is ook niet de bedoeling die DA haar praktijk binnen te stormen en ons geld terug te eisen .. Hopelijk komen we er gewoon uit door te praten ..

We hebben gevraagd om de tandjes te kuisen (we waren van plan dat in de zomer sowieso te laten doen), omdat hij dan toch onder narcose was .. Want zo vaak onder narcose is toch ook niet zo goed ..

gewoon vragen of hij op papier wil zetten wat er mis is gegaan bij de eerste operatie. de specialist zegt zelf dat die da aan je hond heeft liggen klooien en er beter was afgebleven dan zal hij dit zeker willen doen voor julie.
je moet bij die da niet meteen beginnen over dat verslag maar de kans is groot dat hij zichzelf wil goed praten en zijn fouten niet wil toegeven en dan komt zo'n brief met uitleg van een specialist goed van pas.
maak ook een kopie van die brief, origineel voor jou en kopie voor de da.

het gaat ook niet alleen om geld vind ik.

Hopelijk wil hij het op papier zetten ..

We hebben juist gebeld, we mogen hem gaan halen ..
Operatie is goed gelukt.
Pees was wel heel verhakkeld, hij heeft ze dubbel gehecht en ergens iets uit zijn heup genomen en dat nog rond de pees gedaan.

Ondertussen hebben we ook telefoon gehad van onze eigen DA, ze was ongerust, we hebben dan ook meteen haar mening gevraagd en zij zegt dat we eventueel een deel van de som terug kunnen vragen, ze heeft bevestigd dat die operatie wel degelijk mislukt is ..

Als die DA nu menselijk is zou dat toch geen probleem geven, maar als die moeilijk doet en we willen er mee verder gaan, zijn we waarschijnlijk meer geld kwijt dan dat ze ons "verschuldigd" is ..

Je kan overwegen om een tuchtzaak aan te spannen. Daarmee krijg je geen geld terug, er wordt alleen naar het medisch handelen gekeken.

Net terug ..
Specialist wou geen verslag schrijven, hij zei dat het in de boeken staat hoe die DA het had gedaan .. Maar hij vond het wel niet verantwoordt om daar op een zondagavond aan te beginnen, en de pees was verhakkeld door de hechting. Om dan nog maar te zwijgen van het "prutswerk" bij het scheren ..

Beetje tegenstrijdige meningen, onze eigen DA zegt dat operatie mislukt is en dat we kunnen proberen een deel van ons geld terug te krijgen ..

Een gerechtelijke zaak aan spannen tegen DA is denk ik financieel niet haalbaar ..

jammer dat hij het niet op papier wilde zetten, hopelijk valt er met die da te praten.

da's onderling beschermen elkaar....om daar als leek tegenin te gaan is geen sinecure.
Misschien als je een ombudsdienst of je verzekering alarmeert, dat er wel iets kan gebeuren.

het feit dat de eerste da zegt; sorry, ik laat een deel vallen, is al wel een bekentenis.

voor je hond hoop ik alleszins dat het nu wel goed geneest.

Zou de verzekeringsmaatschappij of ombudsdienst daar iets aan kunnen doen ?
En een ombudsdienst, waar vind ik dat ?

Mama wil het zo laten, omdat het nu niet om zo'n groot bedrag gaat, maar we staan hier financieel al niet zo sterk in onze schoenen .. De operatie die nu is uitgevoerd heeft ons net geen 1000 euro gekost ..

En nu denk ik toch ook even aan het volgende "slachtoffer" ..

Het draait toch nog altijd om een medische fout ?
Er zijn zoveel kleine dingen waaruit ook blijkt dat de ze onbehoorlijk werk heeft geleverd ..
Het scheren, het dichtnaaien (mama had gezien dat er een spatie zat tussen de draden), onze DA zei ook dat tandjes kuisen na operatie niet hoort (bacteriën in de mond e.d.) ..

En nu even erg achterdochtig doen, maar als ik de website van die DA wil bezoeken, wordt website geblokkeerd omdat het risico op malware (risico financiële verliezen, indentiteitsverliezen, ..) heel groot is. Dat kan natuurlijk helemaal niets met haar te maken hebben, maar toch ..

oioioioi, lastig hoor!
En natuurlijk ook erg vervelend voor jullie.
Toen ik het vanavond voorlas aan mijn vriendin, zei zij ook al; er achteraan gaan.

Zoals jij al zegt, het gaat niet alleen om het geld, maar ook om leed wat je misschien kunt besparen. Het zal niet toeval zijn dat dit hondje zo slecht gedaan is, daar zullen wel een aantal aan vooraf zijn gegaan, en misschien zelfs nog wel meer volgen...

In NL kun je een klacht indienen via het veterinair tuchtcollege

http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/dieren/vraag-en-antwoord/hoe-kan-ik-een-klacht-indienen-over-een-dierenarts.html

In Belgie bij de orde der dierenartsen
http://www.ordederdierenartsen.be/index.php/klachten

Ik zou het in dit geval wel doen, en dan kan je met zo'n uitspraak altijd nog proberen een vergoeding van de kosten te krijgen

Ik zou er zeker achter aan gaan, dit kan toch zo maar niet. Hebben jullie rechtbijstandverzekering of idd iets van ombudsman inschakelen, als je effen kijkt op google vind je vast wel wat. Het is het proberen waard.
Beterschap in elk geval met je hondje!

Slapende Husky, wat gebeurt er dan precies met die klacht ?
Mama ziet het helemaal niet zitten, omdat ze die persoon niet zonder broodwinning wil zetten. Ergens heeft ze gelijk ..
Maar hoe ze Rayo heeft behandeld ! Toen we hem zijn gaan brengen voor de operatie bij de specialist, zijn ze een uur bezig geweest aan de voorbereidingen alleen al, en die andere DA heeft operatie op nog geen uur gedaan ..

Ziva, we hebben rechsbijstandverzekering .. We zijn aangesloten bij DAS, maar op hun website vind ik niets wat betrekking heeft op onze situatie ..

Wat me nog is opgevallen, ze vroeg aan ons hoeveel Rayo woog, wij hebben gezegd wat we dachten dat hij woog en op dat gedacht is ze verder gegaan .. Ze heeft hem zelf niet gewogen, ondanks het feit dat daar een weeg stond, gewoon verdoving toe gediend ..

Ondertussen gaat het goed met Rayo, gezien da situatie .. Gaan liggen en opstaan gaat wel moeilijk .. Hij mag de 1ste week maar 2x 5 minuutjes wandelen en dat moeten we zo opbouwen .. Al een geluk dat hij van nature al wat lui is , maar denk dat de komende weken/maanden moeilijk gaan worden, hij heeft zijn momenten van wild zijn. Nu is hij rustig en reageert hij niet op de andere 2 hun geblaf, maar vrees ervoor dat dat de komende tijd zo gaat blijven ..