Hallo allemaal,
Ik heb een hond van bijna 1 jaar genaamd Rafa, een Podenco-Vizsla kruising. 2 maanden terug had hij bijna een week last van diarree, verminderde eetlust en energieverlies. Zo'n 3-4 weken er voor was ik begonnen met het mengen van blikvoer in z'n brokken, waar hij prima op reageerde. Verder gaf ik hem zo nu en dan een klein beetje rauw orgaanvlees als traktatie, maar dat deed ik al langer zonder enig probleem.
Na Rafa 5 dagen fysiek achteruit te hebben zien gaan ben ik naar dierenarts gegaan. Zij stelde vast dat er vocht in z'n buik zat en dat z'n buik behoorlijk herrie maakte. Zij heeft mij probiotica van Clear Intestin voorgeschreven à 32,50eu voor 1 bus poeder. Mijn Kruidvat basisverzekering, ondergebracht bij Aegon, bleek dit achteraf niet te dekken.
Aegon wist mij telefonisch te melden dat het geen medicijn is, aldus de klantenservice. De expert had zo geoordeeld. Na mijn opmerking dat de dierenarts had geoordeeld dat het nodig was en dat mijn hond tot aan het consult zienderogen achteruit ging, werd daarna gemeld dat het niet ter genezing van de kwaal was, maar ter voorkoming van dergelijke kwalen (in de toekomst).
Ik kom er niet meer uit. Graag kom ik te weten wat jullie ervaringen zijn en of ik in mijn recht sta.
Groeten,
Rafa en Eva










