Moderatorbericht moderator roepen-knop

Beste forumleden,

Graag willen we weer eens de 'moderator roepen' funktie onder de aandacht brengen. Gelukkig weten al veel forumleden de knop te vinden en wij waarderen dit enorm. Naast ons eigen priveleven maken we best heel wat tijd vrij om te moderaten, maar het is onmogelijk om op een groot forum als de HondenPage altijd alles (snel genoeg) in de gaten te hebben.

Waar zit die moderatorknop;

Als je rechts bovenin op je naam klikt klapt er een schermpje open. Daar staat de optie 'moderator roepen'. Als je hier op klikt kom je in een scherm waar je je melding kunt maken.

Wat gebeurt er met een melding;

Zodra je op verzenden van je melding drukt verschijnt er bij de moderators een rood uitroepteken bovenaan in het scherm waardoor wij vrij snel attent worden gemaakt op een binnengekomen melding.

Afhankelijk van de soort melding pakken we deze op en sturen altijd even een bedankje. De akties die we ondernemen zijn niet altijd zichtbaar voor forumleden omdat we vaak ook achter de schermen contact hebben met betrokkenen, maar als er vervolgbericht moet zijn dan nemen we nog even contact op. Soms duurt het wat langer omdat we niet direct paraat zijn of even moeten overleggen. Dit is hoe het zo'n beetje in z'n werk gaat. Ben je benieuwd naar de vervolgaktie op je melding kun je altijd even navraag doen. Natuurlijk kun je, als je dit fijner vindt, ook een PB sturen aan een van de moderators of aan het moderatorteam.

Wanneer een melding;

Je kunt nooit te vaak en nooit verkeerd melding maken. Laat je ook niet weerhouden door gevoelens dat je ons lastig valt, want zo ervaren wij het zeker niet. Zoals gezegd is het voor ons een heel fijn middel.

Je kunt een melding maken als je een vraag hebt.

Maar ook kun je melding maken als je iets leest in het forum wat tegen het beleid en de regels ingaat. Regels >>> http://www.hondenpage.com/faq/regels

***Speciale aandacht vragen we voor de omgang en respect op het forum.***

Wij krijgen soms geluiden binnen over de forumsfeer. Net als jullie vinden we het belangrijk dat het forum een gezellig en informatief karakter heeft en men netjes en respectvol met elkaar omgaat. Samen maken we en zijn we verantwoordelijk voor de prettige en informatieve forumsfeer.

Uitschelden, denigrerende opmerkingen, persoonlijke aanvallen, die echt niet door de beugel kunnen of elkaar/keuzes afbranden leiden er alleen maar toe dat mensen weggejaagd worden in plaats van hier een plek vinden om te leren en uit te wisselen. Dit is niet de bedoeling van een informatief forum. Bedenk dat de persoon aan de andere kant van het beeldscherm ook een mens is met eigen gevoelens en eigen eigenaardigheden. Dit geldt zeker in topics van (nieuw binnengekomen) forumleden waarin de TS keuzes heeft gemaakt die misschien niet altijd handig zijn in de ogen van een ander en juist dan zet het meer zoden aan de dijk als je door middel van doorvragen en meedenken kunt bijdragen aan een stuk bewustwording en ontwikkeling in plaats van iemand wegjagen met harde veroordelingen en te felle reacties.

Op een groot forum met zo'n divers publiek ontkom je er niet aan dat er verschillende meningen zijn over verschillende discussieonderwerpen en hierin kan het er best eens verhit aan toe gaan. Juist dit soort discussie topics kunnen ook weer bijdragen aan het vormen van een mening over een bepaald onderwerp. Mits rekeninghoudend met de regels met betrekking tot omgang en respect kunnen dit soort topics ook boeiend en leerzaam zijn. Ook hierin geldt weer dat dat met doorvragen en in gesprek blijven topics niet uit de hand hoeven lopen.

Er zijn een aantal tips die daarbij kunnen helpen:
-vraag eerst een door voordat je direct oordeelt of je mening naar voren schuift
-Probeer met positieve argumenten te komen in plaats van die van anderen onderuit te halen.
-Ga in op de inhoud, en probeer het niet persoonlijk te maken.
-Soms lijkt het of je persoonlijk aangevallen wordt, maar is dat niet zo. Als er dan actie-reactie blijft volgen lopen topics snel uit de hand.
-Uitgaan van waar je zelf voor staat is sterker en eerlijker dan het onderuithalen van de andere persoon.
-Praat persoonlijke geschillen uit per PB, zodat het topic verder On Topic kan gaan.

We vinden het belangrijk dat we gezamelijk de forumsfeer bewaken en rekening houden met elkaar en elkaars gevoelens. Zo mag je iemand er best op aanspreken als je vindt dat de houding van die persoon niet echt bijdraagt aan de omgang op dit forum. Om niet teveel Off Topic te gaan kun je dit ook in PB doen. Zo bewaken we gezamelijk de forumsfeer die we allemaal belangrijk vinden.

Maar ook hierin speelt het Moderatorteam een bemiddelende rol, zeker als je er On Topic of via PB samen niet uitkomt. Daarom zouden wij het erg fijn vinden als jullie ook voor topics waarin onrust heerst en een negatieve sfeer merkbaar wordt de 'moderator roepen' knop gebruiken. Zo kunnen wij op tijd een topic signaleren en waar mogelijk een passende aktie ondernemen om verdere escalatie mogelijk te stoppen. Jullie zien vaak meer in een topic dan wij omdat we niet alles tegelijk kunnen volgen.

***
Wij willen als moderators en als mede forumleden ook graag nog het volgende met jullie delen;

Graag willen wij jullie deelgenoot maken dat wij gewone forumleden zijn die daarnaast vrijwillig moderator binnen een team zijn en dat er een verschil zit tussen reacties/ingrepen in een topic van "het moderatorteam", en individuele reacties van een van de moderators onder onze eigen profielnaam, dus niet in functie van mod op dat moment.

Natuurlijk proberen wij te allen tijde ons te realiseren dat de rode letters waarin onze profielnamen weergegeven worden voor sommigen een extra lading geven aan onze persoonlijke reacties en waken ervoor dat we op zo'n moment niet met een dubbele pet op zitten, maar ook wij moderators zijn ook gewoon medemensen en sommige topics zijn ook voor ons emotioneler dan anderen. Dan willen wij ook graag mee reageren als mede forumlid. Soms kan het gebeuren dat ook wij daarin soms wat emotioneel zijn net als iedere andere HP-er. Wij zijn ook maar mensen.

Mochten julie van mening zijn dat een van ons te fel of te emotioneel reageert onder ons eigen profiel, schroom dan niet om betrokkene hier via pb hierover aan te spreken. Mocht dit niet lukken schroom dan niet om het modteam aan te schrijven. Als dit niet goed voelt hebben we je ook de mogelijkheid om een klacht/vraag over Moderator naar Floortje(webmaster) te sturen. Deze mogelijkheid staat ook expliciet in het beleid vermeld.

Vragen over moderators kunnen bij de webmaster worden gesteld http://www.hondenpage.com/baasjes/1/Floortje%20(Webmaster%20HondenPage).php

Stel je vraag via een Pb en motiveer je vraag goed. Houd er rekening mee dat een antwoord soms even op zich kan laten wachten. De webmaster en moderators hebben naast de HondenPage ook een eigen leven.

Liefst niet meteen met allerhande heftige verwijten en oude lading, maar gewoon netjes zoals je dat ook richting andere forummers zou doen. Nogmaals, wij zijn gewoon mensen, met veel liefde voor honden en ook wij kunnen ergens (te) emotioneel van worden. Een corrigerende pb richting een van ons betekent heus niet dat "wij" je dan ineens vervelend vinden, het is juist heel leerzaam.


Mochten er nog vragen zijn stel ze dan gerust.

Vriendelijke groet,
het Moderatorteam

-- reactie gewijzigd door het moderator team op 13 september om 23:41 --

Duidelijk! Fijn dat jullie het allemaal nog eens herhalen voor de nieuwelingen onder ons (waaronder ik)Ook vind ik het erg fijn dat jullie modjes er zijn om alles in goede banen te leiden en ons van antwoorden te voorzien!
Ga zo door! 

Duidelijk bericht.
Hopen dat een ieder dit goed doorleest

duidelijk bericht hoop dat iedereen dit leest is soms nodig

Bericht is duidelijk.

Wat voor mij niet duidelijk is, is het verschil tussen een rode en een oranje naam.
Dat zie ik nl. niet omdat ik blijkbaar in lichte mate kleurenblind ben.
Deze twee kleuren zijn voor mij precies hetzelfde.

@Truida,

Dat is inderdaad lastig als je dit niet kunt onderscheiden. Op het profiel van het Moderatorteam kun je ook zien wie de moderators zijn http://www.hondenpage.com/baasjes/4409/het%20Moderatorteam.php

En via onderstande link kom je op de 'baasjes'pagina. Als je naar onderen scrolt zie je in de rechterkolom alle moderators staan

http://www.hondenpage.com/baasjes/index.php

Goed bericht. Ik denk echt dat het belangrijk is dat wij als forummers weten dat 'hard reageren' als we het ergens niet mee eens zijn, niet de goede manier is. Toevallig vandaag weer een goed voorbeeld daarvan... De TS vroeg wat ze kunnen doen aan hun Caveliertje dat overdag heel druk doet terwijl zij aan het werk zijn. En dan krijgt ze bijna het hele forum over zich heen dat ze geen hond waard zijn en dat de de hond nooit hadden moeten nemen. Maar mensen, kom op... Daar helpen we de TS toch niet mee? Daar jagen we ze alleen maar mee weg... En dan heeft niemand er wat aan. De TS niet omdat hij/zij weg is, wij niet omdat onze reacties niks uitgehaald hebben en er is maar 1 de grootste dupe en dat is de hond. Want in feite, door dat felle reageren voorkomen wij dat de situatie waar de desbetreffende hond in zit kan verbeteren. Dus laten we ons allemaal even realiseren dat 'zo hard mogelijk reageren' niet de juiste manier is en dat je met gewoon doorvragen en respectvolle antwoorden een stuk verder komt. 
Goed stukje, modjes!

Deze even een upje voor de vroege vogels.

Op mij persoonlijk komt dit over als het goedpraten van een bepaalde gebeurtenis maar dat kan liggen aan een ongelukkige timing.

Als het dat echter wel is ja....

Bedankt voor de refresh!Goed om te weten voor iedereen lijkt me!

Up '

Nog maar n keer up

zie het nu pas altijd goed weer even onder de aandacht te brengen.

Vind ik heel fijn uitgelegd van jullie.  bedankt voor het bericht!

Als ik er toch een regel uit mag pikken, dan is het deze:
"-Soms lijkt het of je persoonlijk aangevallen wordt, maar is dat niet zo. Als er dan actie-reactie blijft volgen lopen topics snel uit de hand. 

Jullie kunnen dit dus niet zeggen...........dat het niet zo is, aangezien je de intentie van de schrijver niet weet. Ik heb mij wel persoonlijk aangevallen en beschuldigd gevoeld en dan kunnen jullie wel zeggen dat het niet zo is, maar dat kan dus niet. Ik voel het wel zo en dat kunnen jullie niet. Jullie kunnen niet voelen hoe iemand zich voelt.
En ja, als ik word beschuldigd dan geef ik een reactie terug, dat is logisch want ik ben ook maar mens.

Misschien dat deze regel anders geformuleerd kan worden, want zeg nou zelf, niemand kan bij voorbaat zeggen dat iets wel of niet gemeend is.

Voor de rest is het wel okee dat het weer even naar boven wordt gehaald.

@Angela: wat we daarmee bedoelen is, dat soms als je iets een tweede keer leest, het wellicht niet zo bedoeld was als eerst gedacht. We zien dit vaak gebeuren in topics, vandaar dat het er toch in staat. Met het geschreven woord ontstaan er snel misverstanden.

Uiteraard, als je het gevoel hebt dat je onterrecht behandeld wordt, of je voelt je aangevallen, mag je dat altijd melden.

Duidelijk. Goed bericht!

Goed dat het hier weer even gepost wordt, maar ik denk dat je deze problemen altijd zal blijven houden op een forum. Je kan niet zien wie er aan de andere kant van het scherm zit en hoe deze persoon het werkelijk bedoelt. Iets wat geschreven staat, kan heel anders overkomen als dat het je rechtstreeks verteld wordt. Daarnaast is de één snel op de teentjes getrapt en maakt er een punt van, terwijl de ander zo iets heeft van "laat maar!" Ook zijn er mensen bij die een mening hebben en daar dan ook niet vanaf willen stappen, omdat ze het zelf altijd beter weten. Een ander kan zich daar weer aan irriteren. Verschil in mensen blijft altijd en dat is ook maar goed ook. Respect blijven houden voor elkaar, dat is het belangrijkste. Laat iedereen in hun waarde en deel elkaars mening op een nette manier. We zijn hier tenslotte allemaal om iets te leren of om hetgeen je zelf aan kennis hebt te delen met mensen die er om vragen. Als je het dan echt ergens met een persoon niet mee eens bent, bespreek het dan met die persoon via PB i.p.v. dat te delen met alle forumleden. Maar sommige vinden het dan blijkbaar toch nodig dat andere erover mee kunnen discussieren, waardoor het van kwaad naar erger kan gaan! Daar los je niets mee op. Maar goed iedereen zit anders in elkaar, maar het belangrijkste blijft toch wel dat we respect voor elkaar blijven houden!

Hoe roepen mensen fokkers op om een vraag te beandwoorden?

Rechtsbovenin je scherm (direct onder de menubalk) zie je het volgende keuzemenu staan;

Op deze pagina

- Mijn forum

- Koppel topic

- Roep een fokker

- Ts reacties

Als je op roep een fokker klikt kun je een korte beschrijving maken en verzenden.

Jep gevonden!
Bedankt

Nog een keer up

Moderators, dank voor al de tijd die jullie hierin steken om dit forum leuk, informatief en gezellig te houden, complimenten.

Mooi citaat dat ik tegen kwam:
Don't Take Anything Personally: Nothing others do is because of you. What others... say and do is a projection of their own reality, their own dream. When you are immune to the opinions and actions of others, you won't be the victim of needless suffering. ~ Don Miguel Ruiz

Neem niets persoonlijk op; niets van wat anderen zeggen komt door jou.mwat anderen... zeggen is een projectie van hun werkelijkheid, hun eigen droom. Wanneer je immuun bent voor de meningen en acties van anderen, bespaar je jezelf veel onnodig leed,

Wat niet wil zeggen dat je dus ook geen adviezen aan moet nemen, trouwens

Groet, Mireille

Ik ben altijd een beetje bang dat ik zeikerig overkom als ik op de moderator-knop druk

Nee joh, je wilt niet weten hoe vaak ik al niet op die knop gedrukt heb . Meestal met advertenties e.d., dat moet ik er wel bij zeggen... . Maar ik denk dat het door de modjes alleen maar gewaardeerd word als het forum een beetje mee helpt als er dingen hun boekje te buiten gaan!

Cindy; welkom bij de club!  (maar soms doe ik het toch...ze kunnen niet alles tegelijk lezen he!)

Moet je zeker niet bang voor zijn.
Ik zit veel op HP, maar zelfs dan kun je niet alles lezen. Liever dat je een keer voor niks ons erbij roept, helemaal niet erg.

Zeikerig als in 'klikken' of zeikerig als in 'lastig vallen'?

Ik merk juist bij mezelf dat als mensen regelmatig de knop gebruiken mij dat een goed gevoel geeft van gezamelijke betrokkenheid bij het forumgebeuren. Ik vind ook dat we daar gezamelijk verantwoordelijk voor zijn, immers maken we het forum met elkaar en door en voor elkaar. Wij als modjes hebben dan wel een stukje supervisie over het geheel, maar het is minstens zo belangrijk wat jullie daarin aandragen. Mede ook omdat wij onmogelijk alles direct kunnen volgen wat er gebeurt op een groot forum als dit.

Dus gewoon doen als je die behoefte voelt, vind ik juist fijn en de andere modjes ook

Meer in de richting 'heb je haar weer'.
Maar goed, ik denk soms teveel na