Zondag, bij mij op de cursus kwam een vrouw met een kleine slanke labrador het veld op lopen. beest was ongeveer 5 / 6 maanden, en droeg een halsband met pinnen. Klaar om deel te nemen aan de eerste basis cursus. Meteen kwamen er twee instructeurs naar haar toe gelopen en er werd aan haar verteld dat ze hier niet welkom was met deze halsband. Mevrouw helemaal verbaasd, dit was écht de band die aangeraden werd. Ze had niks anders bij zich dus ze kon weer naar huis. Volgende week zal ze wel een andere band bij zich hebben. Was ook erg blij dat de instructeurs meteen ingrepen.
"
En daarom moet je als instructeur dus altijd reserve halsbanden en riemen bij je hebben.
Hoe weet je nu dat mevrouw de volgende keer nog terug durft te komen? Dit was een erg negatieve ervaring. Je komt het veld op met je nieuwe hondje, vol goede moed... Ineens komen er twee instructeurs je vertellen hoe ongelofelijk fout je bezig bent en wordt je naar huis gestuurd. Mij zouden ze nooit meer terug zien, ik ging wel naar een andere hondenschool toe.
Door als instructeur een andere halsband en riem aan te bieden en dan voor te stellen om het hier eens mee te proberen kan de eigenaar meteen zien hoe het werkt en of het haar bevalt. Aan het einde van de les kun je dan een gesprek aan gaan om te vragen hoe het beviel en of ze het bleef gebruiken. Dan heeft zij meer handvatten en hopelijk een positievere ervaring aan de les over gehouden.


Reageren
















