Zeer slechte service van lotgering!!!

Nou, bij Lotgering haal ik dus voor echt niks meer!!! Ik kreeg laatst geen reactie van waneer ze kwamen bezorgen, toen waren ze dus langsgeweest zonder dat ik het wist. Ze zouden mij laten weten waneer het weer ingepland werd, nooit wat gehoord. Toen weer gemaild en geen reactie gehad. En nu opeens staan ze voor de deur. Geen geld in huis, die bezorgman (die ik sowieso altijd al chagerijnig vind) helemaal pissed off. Euh ja sorry, hun laten niks meer van zich horen sinds ze dat nieuwe systeem hebben, dus van mij kunnen ze mooi de pot op!

heel vervelend dat dit zo gaat zeg

Annoying!

Moet zeggen dat ik dit nog nooit heb meegemaakt..

Maarja eigen schuld van lotgering, hadden ze kunnen verwachten

Ik heb vorige week nog lotgering binnen gekregen.
Ook heb ik een mail ontvangen wanneer ,welke dag ze komen.
Alleen geen tijd erbij maar wel een tel erbij van de chaufeur.

Ja, nu blijkt achteraf dat ze gister avond een mail hebben gestuurd, maar naar een heel ander e-mail adres als waarmee ik geregistreerd sta op hun site =S Vroeger gebruikte ik die wel maar omdat ik geregistreerd met die andere mail nu waar ik ook de order bevestigingen e.d. op ontvang mag ik aannemen dat ze dan niet een oud mail adres gebruiken... Plus dat die man niet zo obeschoft hoeft te zijn. Dus vind het niet netjes van ze...

heb je lotgering zelf ook gebeld om het te melden, hij is heel aardig en dan kan je je klacht duidelijk maken

kan een keer gebeuren toch ??

Ja dat wel, maar dat die man zo reageerde... Vond ik niet echt terecht. Ik bedoel ik had de deur amper open en hij ging al zo tekeer. En ik heb ze even gemaild en het uitgelegd dus ben benieuwd Want het voer is goed dus het zou zonde wezen als het elke keer zo moet gaan...

jammer dat het zo gelopen is ..mis volgende keer beter en even je email afwachten..

Dit is zeker heel vervelend.
Ik zou er ook gauw mee klaar zijn.

Ja hoop t Want de doggies eten het graag

ja,er schijnt een heel chagrijnige chauffeur bij te zitten,daar zou ik zeker over klagen,want lotgering zelf is erg vriendelijk,en zal niet blij zijn met zo iemand,maar als niemand iets zegt,kan hij het niet weten.
bij mij rijd hans,en geen klachten.fortuna mag hem dan wel niet(haren omhoog,grommen),maar hij is beleefd en vriendelijk

Zodra wij een vriezer hebben, gaan wij bestellen, maar ik heb diverse mails heen en weer verzonden en kreeg aldoor snel, goed, volledig en uitgebreid antwoord terug.

Ze kwamen erg vriendelijk over..

Ja ik heb indd ook wel eens een hele aardige gehad. Maar deze... pfftt...

Oudere man? was bij mij ook niet blij omdat er straten afgesloten waren en hij daardoor mijn huis niet kon vinden

Ja dat had ik voorheen ook. Maar nu als ik mail met het adres waar ik mijn account bij hun mee heb duurt het dagen... :S

Ik heb tot nu toe hele aardige reacties altijd gehad als ik contact zocht (telefoon of mail) van de familie Lotgering.

Jammer dat het zo gegaan is. Ik zou gewoon even hun reactie afwachten. Het is goed voer en niet duur, dus zou het echt jammer zijn als je er geen voer meer wilt bestellen. En een chaggie chaffeur. Tsja, ook die hebben hun dag wel eens niet moet je maar denken.

Je kunt overigens ook gewoon het geld van te voren over maken op hun rekening hoor. Dan hoef je nooit geld in huis te hebben.

jammer dat het zo gegaan is... en heel goed als je een klachten-mail hebt gestuurd..... een sjachie-schauf zit niemand op te wachten.... goed gedaan!!!! Ik ben benieuwd naar de reactie.....

Bij mij zouden ze donderdag komen.. Rond twee uur gebeld ja hij kwam hy eind van de middag oké.. Hij kwam niet, wij weer gebeld om 7 uur. Oh ja ze haalde het niet meer hij kwam vrijdag... Vrijdag zelfde verhaal!!!! Me vriend boos gebeld. Wij zaten al heel de middag weer te wachten.. We komen zaterdag! Nou toen waren we er niet! Stond het voor de deur toen we thuis kwamen!! Begon al te ontdooien!!!! Ik voel je frustratie dus!!!!

Tinlo gekocht bij caroba.nl
ECHT waar.....tot op de 5 minuten nauwkeurig!!!!!

Ik ga Tinlo echt proberen hoor Sem. Ben heel benieuwd, kan haast niet wachten, maar we hebben nog een voorraadje

Jammer dat het zo gelopen is, denk dat bij iedere leverancier wel eens wat mis gaat. Je beklach doen helpt vaak wel, heb het ook wel eens met Herby gehad. Besteld en geen reactie ontvangen, werd opeens door bezorger gebeld dat ie onderweg naar m'n huis was (dat vraag ik altijd zodat ik even naar huis kan vanuit werk) dus snel naar huis en onderweg geld gepint.. Bleek dat ze verkeerd mailadres gebruikt hadden, en een keer dat bestelde producten helemaal niet overeen kwam met de geleverde producten. Heb toen ook geklaagd en is het uiteindelijk recht gezet en sinds dien is het super service.

Klagen helpt vaak wel om de service en oplettenheid te verbeteren van een leverancier.

Je moet natuurlijk wel altijd ruim op tijd bestellen.
Bijvoorbeeld als je nog voor een aantal weken in de vriezer hebt.
MOCHT er iets misgaan, zit je nooit zonder.