eerste kennismaking Zooplus

ik heb hele slechte ervaringen met zooplus. paar weken geleden een duur tuig van hunter met riem besteld. levering etc prima. maar na een dag ging de klip van t tuig kapot. ik moest een foto opsturen en er wordt uiteindelijk niets vergoed. ben hier heel erg boos over!

Ik heb hele goeie ervaringen met zooplus.

Ik bestel er zeker wel een aantal x per maand, en altijd is het goed gegaan.

Snelle levering, en ook netjes verpakt enz.

Claudia, volgens mij kun je beter contact opnemen met de fabrikant! Wedden dat je dan een nieuwe krijgt? (Mits je natuurlijk de juiste maat ed had besteld voor je hond).

Ik heb heel goede ervaringen met zooplus. Ik bestel wel alleen maar dingen die niet gepast hoeven te worden, dus geen tuigjes enzo. Ik hou niet van dat terugstuur gedoe

mij eerste kennis making is helaas niet zo goed verlopen :(
heb ook een autorek besteld en met ideal vooruit betaald. en wat krijg ik.
pakket 2 van een konijnenhok. pakket 1 ontbreekt.
heb het formulier ingevuld. en hoop nu op snel bericht zodat ik alsnog mijn rek kan krijgen.

Ik heb deze week voor het eerst iets besteld bij Zooplus. Zal de mail die ik ter bevestiging heb gekregen vanavond nog eens nakijken, want ik heb ook gekozen voor betaling NA levering....

Ik koop al jaren dingen bij ZOOPLUS.

O.a. een regenjas, tussenstuk voor aan autogordel, setje met eet/drinkbak voor op reis, Greenies, furmaster.

Nooit problemen gehad !

Gekopieërd van de site:

Overschrijving (betaling achteraf):
U betaalt nadat u de bestelling ontvangen heeft. Deze betaalmethode is onder voorbehoud van een positieve kredietwaardigheidscontrole.

Dus lijkt me logisch dat ze je de eerste keer niet alles willen sturen voordat je betaald hebt

Ik bestel heel veel bij Zooplus en ben echt super tevreden. Ik vind alleen dat ze zelf wat op hun logistieke kosten kunnen besparen.

Ik heb nu zo,n 4 keer bij zooplus besteld en ben er nu echt klaar mee! De hondenmand bijv. was goed (Ookal was de kleur verkeerd ) maar de kluive die ze leveren Om van te huilen! ik had er 5 besteld kreeg ik een grote open zak met 5 derin waarvan er 2 verschimmeld waren Ook het bakje met kattensnoep was helemaal kapot. Dus mij niet meer gezien bij zooplus heb het 4 x geprobeerd en iedere keer was er wel wat. Dus ik raad het af!

ik bestel ook zeker 1 keer per maand bij zooplus.
het is dan wel kattebakvulling en wat botjes en snoepjes voor de dieren.

tot nu toe nog nooit problemen gehad en ben er super tevreden mee.

Ik heb vorige week voor het eerst iets bij Zooplus besteld.
Alles is goed gegaan.
Behalve dat zij mijn adres niet herkende. Toen kreeg ik een mailtje in het Engels. Ik vertrouwde het niet ik had immers alles in het Nederlands besteld. Dus ik bel het klantenservicenummer uit een eerder mailtje. Is de klantenservice ook in het Engels! Ik heb Engels gestudeerd, dus gelukkig spreek ik het erg goed. Alleen dat mens sprak zo onduidelijk en was zo ongeduldig dat zelfs ik moeite had met de communicatie. Dat vond ik wel slordig. Maar voor de rest ben ik tevreden. Goede prijs, goed spul en een kortingscoupon gehad voor voer.
Handig voor onze uitbreidende dierentuin

Ik bestel regelmatig, brokken e.d. en vaak nog wat snoepjes erbij.
Nooit een probleemn gehad, binnen 2 dagen in huis.
1e twee keer vooruit betaald en laatste keer achteraf, allebei geen problemen mee. Vond alleen apart dat ik laatste keer 2 15 kg zakken had besteld en een zak snoepjes (mergpijpjes) die je er gratis bij kreeg. De snoepjes kwamen een dag eerder als de brokken. Lijkt me makkelijker om samen te versturen
En die mergpijpjes geef ik bijna niet meer, daar laat de hond vieze stink scheten van
De reden dat ze zo goedkoop zijn is dat ze in duitsland geen btw hebben en ze hebben geen winkels wat geld scheelt.
Als ik 2 zakken brok bestel krijg ik iets van 30 euro korting, best fijn

Ik vind dat de levering erg lang duurt en dat er te vaak wat mis is bij de levering. Telefonisch en per mail helpen ze niet.

Ik heb daarom besloten om bij mijn dierenwinkel te blijven

ik had dus vorige week een autorek besteld in kreeg i.p daarvan een konijnenhok. na contact met hun te hebben opgenomen zorgen ze er voor dat het hok morgen opgehaald word en ik alsnog mijn autorek krijg. wilde dit er toch ook even neer zetten. goede service dat ze het op komen halen.
als het gaat zoals ze zeggen ben ik daar erg tevreden over.

Hier een slechte ervaring met Zooplus. We hadden een runningegg besteld en het duurde en duurde maar voordat het ding geleverd werd. Uiteindelijk na 3 weken werd het verkeerde pakket geleverd, 51 blikken kattenvoer en 2 grote botten..... zooplus wilde het niet ophalen dus we zouden moeten betalen voor de transport kosten, voor de fout die zij hebben gemaakt.... Daarna beschuldigde ze ons ook nog voor het niet betalen van de runningegg wat we meteen hadden gedaan met Ideal... Ik koop dus liever bij een andere onlinewebshop

Liefs, Marijn

Ik heb de running egg in de dierenwinkel gekocht

Ik bestel er al 3 jaar en met volle tevredenheid.
Van hondenkoekjes tot kattenbakvullingen vogel voer e.d.
Ik heb er nog nooit problemen mee gehad en ook nog nooit een verkeerde bestelling gehad.
Betaal wel met Ideal,dan heb je het met 2 dagen in huis.

Ik bestel alles bij zooplus..vorige week nog. zondag besteld en dinsdag in huis. betaal altijd met ideal en nog nooit iets mis met een product.

goedkoper dan de dierenspeciaalzaak bij mij om de hoek

anoniem was moi, vergeten in te loggen

1ste bestelling van mijn bench heel goed,en eten heb ik ook al besteld daar,de derde keer had ik prijs,het eten bleef erg lang weg en toen ik mailde waar het bleef hadden ze geen betaling ontvangen,dus dan moeten gaan een bewijs leveren,dat de overschrijving gebeurd was ,eens dit gebeurd ,was het eten snel daarna toegestuurd,maar ondertussen zat ik al wel 3weken op pup eten te wachten,en de clu van al er was geen pupvoeding meer van orijen,dus heb ik maar2 zakken gekocht voor de volwassen hondjes,dus volgende x moet ik toch goed uitkijken

Ik koop nooit via internet.
Ik wil alles met me eigen ogen zien en iets voelen voor ik iets koop.
Dus heb geen ervaring met zoo plus.

Wij hebben inmiddels onze bestelling binnen. Alles is helemaal prima verlopen. De spullen waren netjes verpakt en allemaal heel. En achteraf betalen was ook geen probleem!

Vooraf betaald en ging prima...ging wel maar over een KONG...

jammer dat de ervaring zo is dat het mis gaat.

een hondenrek bestellen en dan een gedeelte van een konijnenhok krijgen. niet leuk.

ik heb wel goeie ervaringen bij zooplus. maar bestel tegenwoordig bij witjes verzendhuis, goed en goedkoop. ook een verzendhuis.

en bij de dierenwinkel zijn vetbedden altijd veel en veel duurder dan bij zo,n verzendhuis, nu twee mooie vetbedden besteld, groot en zeer goedkoop 18 euro per stuk, voor bamse, en met antislip, super, lekker dik en zo in de wasmachine. bij de dierenwinkel koop je ze echt niet voor die prijs, in de maat voor Bamse.

De verdere bestelling bij Zooplus is goed gegaan.
Ik heb ook een kortingscoupon voor voer en snacks gekregen.
Ga ik zeker gebruiken. Sire krijgt snel aanslag op zijn tanden dus hij moet veel kluiven.
Zooplus is de helft goedkoper dan de meeste dierenwinkels!

hoi,

Al heel vaak besteld bij zooplus, nooit problemen gehad. Snelle levering, altijd goed spul gehad, kortom top!

groetjes,
corina