Probleem met inloggen

22 reacties

Dirk (gast)

6 juni 2015, 16:01
Hoi , Ik sta hier aangemeld als Dirk ( ik zal hieronder straks even reageren met mijn mobiel) Maar ik ben mijn inlog gegevens kwijt. En mijn computer is net gemaakt, nu kan ik dus niet meer op mijn eigen profiel. Wel op mijn mobiel, want daar staat hij vast. Ik heb al een mail laten sturen, maar die heb ik nog niet. Kan iemand mij helpen?

Dirk

6 juni 2015, 16:02

dit ben ik dus. Op mijn mobiel haha

Cgoedgekeurde fokker

6 juni 2015, 16:04

Hoi Dirk,

 

ik kan alleen je inlognaam zien, dat is: De Dirk

 

Misschien kom je daarmee verder als je wat wachtwoorden kan proberen..Lukt het niet laat het dan even weten.

Dirk (gast)

6 juni 2015, 16:09

Hoi

Dank je :)

Maar ik weet echt het wachtwoord niet meer.

en nu zag ik op mn mobiel mn email ook verkeerd staan.

Daar staat 2x een d bij de , maar dat moet gewoon 1 d zijn, maar dat krijg ik ook niet veranderd

Heidi & Noortje

6 juni 2015, 16:14

Kun je niet als je op je mobiel ingelogd bent, bij 'mijn instellingen' je wachtwoord wijzigen? Dan heb je gewoon een nieuw wachtwoord.

Dirk (gast)

6 juni 2015, 16:16

ik zie nergens de instellingen van mn profiel

Maar ik ga wel even zoeken, net had ik ook opeens mn emailadres.

Ik heb een ander ding van hondenpage, want bij sommige topics ziet het er heel anders uit en dan kan ik dus die instellingen zien.

Ik ga opzoek :)

Dirk

6 juni 2015, 16:25

Ja :)

Het is gelukt.

Weet iemand dan ook hoe ik HP op dat andere krijg?

Want nu moet ik eerst via een topic opzoek naar het moderatorteam en dan klikken op een topic waar hun op hebben gereageerd en daar op iemand zijn naam klikken die in een topic heeft gereageerd en dan kan ik boven aan op mijn meldingen kijken en dan via dat topic op mijn naam en dan kom ik bij mijn instellingen haha

Dat moet makkelijker kunnen.

Ik heb HP met dat wit en gras aan de onderkant en hondenpage.

en die andere is met donkerbruin en groen

Cgoedgekeurde fokker

6 juni 2015, 16:34

Is de ene de app misschien? Dan kan daar een verschil in zitten..

Dirk

6 juni 2015, 16:37

Het is allebei de app, anders had ik mn wachtwoord niet kunnen wijzigen :)

En op mn computer heb ik ook die witte die op mn telefoon staat, maar op de computer heb je veel meer opties.

Misschien kan iemand de link naar het moderatorteam even plaatsen. Mij lukt dat nu ook even niet omdat ik ook via de app zit.

Dirk

6 juni 2015, 16:43

Nee Renate

Dan krijg ik alleen

Bericht sturen en mijn inbox

verder niks

Ja op de manier die ik net beschreef :)

Dirk

6 juni 2015, 16:44

En hoe moet ik dat doen?

Want nu zit ik op de computer haha

Ingrid De Meulemeester

6 juni 2015, 17:04

een mailtje sturen naar de moderator. Heb ik ook al gehad toen ik m'n geschiedenis had gewist. Was ik plots "gast"...

Ik weet niet de exacte naam die voor moderator team gebruikt word. Als iemand dat even kan laten weten kun je dus naar hun een pb sturen.

Dirk

6 juni 2015, 17:23

Dank je Renate

Ik heb bij mijn vraag een modmelding gemaakt met de vraag of ze me kunnen helpen en dat ik niet weet hoe ik anders met ze in contact kom

Cgoedgekeurde fokker

6 juni 2015, 17:27

Ik ben moderator en zie je modmelding, ik snap alleen niet wat precies je hulpvraag is?

Je had een inlogprobleem en dat is nu verholpen als ik het goed begrijp?

Dirk

6 juni 2015, 17:29

Ja :)

Het is gelukt.

Weet iemand dan ook hoe ik HP op dat andere krijg?

Want nu moet ik eerst via een topic opzoek naar het moderatorteam en dan klikken op een topic waar hun op hebben gereageerd en daar op iemand zijn naam klikken die in een topic heeft gereageerd en dan kan ik boven aan op mijn meldingen kijken en dan via dat topic op mijn naam en dan kom ik bij mijn instellingen haha

Dat moet makkelijker kunnen.

Ik heb HP met dat wit en gras aan de onderkant en hondenpage.

en die andere is met donkerbruin en groen

 

Dit was de vraag :)

Dank je wel voor het reageren

Dirk

6 juni 2015, 17:29

Ja en het inloggen is gelukt nu :)

Cgoedgekeurde fokker

6 juni 2015, 18:11

Dus je wilt weten hoe je snel bij je profiel/instellingen komt? Dat kan het beste op de computer en dan rechtsboven op je profielfoto klikken en dan naar je profiel gaan.

Ons snel bereiken kan via een modmelding.

Dirk

6 juni 2015, 18:13

ok dus via die app kan het alleen hoe ik het nu gedaan heb?

Cgoedgekeurde fokker

6 juni 2015, 18:24

Voor zover bij mij bekend wel. Mijn eigen ervaring is dat als je echt iets wil aanpassen op mobiel of tablet dat je dit het beste kunt doen via de mobiele site. Dus gewoon via het internet naar hondenpage.com.

Dirk

6 juni 2015, 18:27

ow ok!

Dank je Caitlin.

En gelukkig is mijn computer weer gemaakt dus dat komt helemaal goed!

^