Happy over happy house

Nou dit is nu eens een positief bericht
Ik had een ( duur ) kussen aangeschaft voor sheila maar slechts een half jaartje later kon ik die afschrijven.
De eerste reactie van happy house was kortaf en bot, me tweede email naar hun dat ik daarover me ongenoegen uitte werd beantwoord met een erg vriendelijke email dat ze het zeer spijtig vinden en dat ze me kosteloos een vervangend binnenbed gaan toesturen
Is dat niet geweldig?

ja! er zijn toch goede mensen op de wereld! xD

wat fijn dat je nu een nieuw kussen hebt!
veel plezier ermee. (:

liefs, Uma

Geweldig!

Zeker weten

dat is netjes zeg. een goeie klantenbinding, daar ga je nog eens een keer naar terug. de eerste mail was niet leuk, nou dan had je never meer daar nog gekomen.

en nu ? kom je , en zeg je het ook nog voort.

hoi

super netjes van ze

groetjes Elsemieke

Absoluut dit soort dingen mag ook worden gezegt, en het eindresultaat was meer dan ik had verwacht, ik ging voor een simpel sorry email en kreeg een geweldig aanbod door een vervangend binnenbed.

En als slot happy house heeft woord gehouden zojuist kreeg ik een vervangend binnen bed, en al is het meer voor sheila kwinto is er direct op gaan leggen en strakjes zal absoluut sheila erop gaan liggen