Wat een service....... (not)

Kun je toevallig nog in je algemende voorwaarden kijken als je die hebt?

Die moeten ze namelijk hebben, en als het goed is moet er in staan dat de producten binnen 7 dagen kosteloos terug gestuurd kunnen worden wanneer je niet tevreden bent.

Als je geen antwoord krijgt zal ik ze toch maar terugsturen met de post, straks zit je over de 7 dagen bedenktijd met de verkeerde benches.

mijn vriend is nu onderweg naar emmen, om ze om te ruilen we hebben maar even gebeld, wilde het zsm geregeld hebben..

Toppie

Hopelijk komt je vriend zometeen met de goede benches aanzetten.

Eigenlijk kunnen we hier allemaal een heel goede tip uithalen: controleer altijd de rekening op de bevestigingsmail nog eens nauwkeurig. Meestal bekijk ik zoiets maar vluchtig omdat het vast wel zal kloppen, maar je ziet dat het dus fout kan gaan.

Ook al reageert een internet bedrijf soepeler, het blijft het een gedoe als je het verkeerde krijgt. Het moet toch sowieso opgestuurd worden, dan moet je weer wachten op de juiste goederen. Dat is nou eenmaal het nadeel van via internet bestellen. Het is vaak goedkoper, makkelijker, meer keus, maar ook foutgevoeliger en lastiger als er iets niet goed zit.

Ik denk dat ik weet bij wie je de benches had besteld.Zijn altijd keurig in het afleveren maar o wee als er iets retour moet.Heb dat zelf een poosje terug gehad met een tuigje.Achteraf had ik het beter kunnen houden want werd me verteld dat het retourneren voor mijn kosten was.Is toch 6,75 euro.Voor een tuigje van 15, euro.heb het wel terug gestuurd maar wel een mail verzonden dat ze dat wel eens duidelijker op hun site mogen zetten dat retourneren ten laste van de koper komt.

En heeft je vriend de goeie meegekregen?

Jeetje, wat vervelend Dominique! =(
Ik denk dat zelf wegbrengen en de nieuwe ophalen indd de beste optie is.
Heb je inmiddels al gehoord of dat mogelijk is?

Is het al gelukt?

Altijd vervelend als zoiets niet lekker gaat.De meeste mensen weten niet dat je trouwens bij DHL maar 4.95 kwijt bent om een pakket terug te sturen.Misschien een tip? En nee ik werk daar niet hoor maar voor mijn werk moet ik vaak paketten opsturen en dan is DHL goedkoper dan de TNT.

Ja het is gelukt en ondanks dat het wat voeten in de aarde had zijn de benches het wel dubbel en dwars waard want ze zijn super mooi

Ze zijn mooi he! Wij hebben ze hier ook (Diesel heeft precies dezelfde als jullie met zo'n PVC bodem). Heerlijk ding!

yippie

Fijn dat het gelukt is!

Nou helemaal geweldig!

En hoe vinden de doggies ze?