Over het beleid van de HondenPage

Ik ben ook erg benieuwd naar de meningen van de leden...
Kritiek is altijd goed, daar kunnen we namelijk ook weer iets mee, ook kunnen we op die manier dingen verduidelijken en toelichten... Dus hoop dat er nog meer mensen hier een reactie achter laten.. '

Ik denk dat ook niet iedereen beseft hoeveel mensen hier op HP actief zijn, hoeveel berichten er per dag worden gepost en hoeveel werkt dat met zich meebrengt... Niet erg, ik durf zelfs te zeggen dat alle Moderators er met liefde hun vrije tijd in steken. Maar we kunnen niet 24/7 aanwezig zijn, al zijn we met het team wel gezamelijk verdeeld online en dit merk je door een snelle manier van handelen en reageren.

Commentaar is niks mis mee, maar er is een verschil tussen commentaar en gewoon onrealistisch bezig zijn.  Veel mensen beseffen nog altijd niet hoeveel werk een page zoals deze met zich meebrengt. Een "Relatieplanet" verwerkt misschien wel minder berichten per dag en daar moet je erg veel geld voor betalen wil je daar een actieve member zijn. Zomaar even een mini voorbeeld.

HP werkt op vrijwillige basis zonder enoge winstbelang en is toch een erg groot geheel waar iedereen terecht kan. Maar juist omdat het zo een groot geheel is kun je niet iedereen zomaar zijn/haar gang laten gaan en is het belangrijk een beleid te hebben en hier ook streng in te zijn.  We grijpen nooit zomaar in, daar is altijd een geldige reden voor en als mensen het er niet mee eens zijn dan staan we deze altijd vriendelijk te woord.

Openbare discussies die uit de hand lopen hebben geen enkele waarde voor HP, mensen kunnen elkaars haren beter uit het hoofd trekken via een PB zonder dat het door andere leden als storend wordt ervaren.

Verdere werken we als team erg actief samen, alles gaat in overleg en komt nooit vanuit 1 moderator, een ban, verwijderen van een topic, het op slot zetten etc gaat altijd in overleg. Sommige mails beantwoorden we zonder overleg, geregeld zie je deze dan ook afgesloten met persoonlijke titel en niet in naam van het team. Alle berichten die verzonden worden in naam van het team zijn allemaal in overleg gegaan.

We beseffen heel goed dat we het niet iedereen naar zijn/haar zin kunnen maken, iedereen kan voor die lid wordt hier de regels lezen, als iemand dan een acount aan wil maken gaan wij er van uit dat iemand zich kan vinden in deze regels en zich hier dan ook zal houden.

Spijtig genoeg zien we dit veel mis gaan, dan moeten wij wel handelen, als we iedereen de vrije hand zouden geven dan zou HP een groot zooitje worden.

Eigenlijk zouden we het eens voor de grap een weekje moeten doen, zullen we wedden dat iedereen gillend weg gaat rennen omdat het een totaal uit de hand gelopen zooitje gaat worden?

Spreekwoord is wel eens dat je met en niet zonder elkaar kan... Zo is het met HP misschien ook wel, mensen kunnen niet zonder (sommige mensen) maar kunnen ook niet met het gehele beleid om gaan.  En zo zul je een middenweg moeten vinden...  Denk daarbij ook aan "negeren"  dat is een toverwoord die velen nog moeten leren kennen.. Als je een topic ziet waarvan je al vind dat je er geen goede reactie op kan geven of waarvan je op voorhand al weet dat je reactie ophef kan veroorzaken kun je ook bedenken of het verstandig is wel te reageren. Ook zie ik geregeld discussies ontstaan die makkelijk voorkomen hadden kunnen worden.

Wat ik ook niet snap is het starten van afscheidtopics...

Als iemand graag weg wil dan is dat geen enkel probleem , dan kun je de mensen waar je een klik mee hebt ook persoonlijk een bericht doen met gegevens waar ze je kunnen bereiken en dan vertrek je in stilte.

Het openen van een afscheidtopic zie ik persoonlijk als een vraag om aandacht... En dat moet je ook niet willen als je hier niet meer op je plek denkt te zijn.  Maar dat is uiteraard mijn persoonlijke mening...

Het gehele discussiepunt over CM is een breed begrip die al geheel duidelijk zou moeten zijn, we sluiten geregeld dergelijke topics omdat ze ook bijna altijd een zware discussie veroorzaken. Als iedereen wat minder fel zou reageren zouden dergelijke topics wellicht ook minder snel gesloten hoeven te worden.  We laten geregeld een topic over CM open, maar als we vinden dat het een eindeloze discussie is geworden kunnen we beslissen het alsnog te sluiten.   Als we alle topics open lieten staan dan werd het trouwens een CM forum... Wellicht dat er wel een CM forum is, als dat zo is zou dat een geweldige oplossing zijn, dan kun je daar zonder "regels"  wel een verhaal kwijt.

Oude topics kunnen heel nuttig zijn.. Mensen komen op google omdat ze iets willen weten en vinden informatie hier op HP... Oude topics die omhoog komen hoeven niet op slot... Sommige leden denken van wel.. Dit doen wij alleen maar als er een onzinnige reactie op komt , maar als iemand serieus een vraag of opmerking heeft bij een topic van 2 jaar oud dan is dit een aanvulling van HP en geen reden tot storen.

Bantraject, veel mensen zijn het vaak niet eens met een ban, maar besef wel dat er waarschuwingen vooraf gaan, als iemand dan toch op dezelfde voet verder gaat vraag ik me af of iemand niet uit het oog is verloren waar hondenpage voor staat.  Een afkoelperiode is dan soms best een verstandige keuze.. Als iemand meerdere keren in de ban komt, dan is dit misschien geen goede plaats en kan iemand misschien beter een forum uitzoeken waar die beter op zijn of haar plek is.

Hondenpage staat open voor discussie, maar belangrijkste is dat we een informatieve site zijn , die laagdrempelig is en die naast informatie ook een fijne uitlaatklep is.  Het is al een luxe dat hondenpage veel extra's te bieden heeft zoals een koffiehoek bijvoorbeeld waar ook erg leuk en gezellig met elkaar gesproken kan worden of alles wat het leven zoal te bieden heeft.

Commentaar leveren is vaak veel makkelijker dan zelf eens de schoenen aan doen van de persoon waar je commentaar op hebt.. Achter de schermen is het een drukte die velen leden niet zien.

Fay, waarom maak jij je zo druk over mensen die veel online zijn?

Nu dring je zelf dus ook dingen op en dat doe je wel vaker...

Soms beter eerst jezelf in de spiegel bestuderen en onder vergrootglas liggen en dan kun je ook over een ander gaan oordelen...

Leg even uit...
Ben erg benieuwd...

Wat uitleg kan mijn geheugen wat opfrissen na 9 pagina's...

Dit topic is juist door HP geopend om mensen hun zegje te laten doen, dit geeft al aan dat wij hier niet negatief tegenover staan..

Dus?

Wat wel weer veel zeggend vind is dat er juist door de mensen die er geregeld een bende van maken en al meerdere waarschuwingen hebben staan of zelfs een ban hebben gehad hier nu een discussie willen aangaan of de boek willen ophitsen...

In die zien moeten we al afvragen hoe serieus dergelijk commentaar genomen moet worden...  Het komt vaak tot stand tot hele grote onverede, maar deze mensen zijn vaak erg grof in de mond, jutten vaak andere mensen op, komen ineens aanzetten als een grote discussie begonnen kan worden... Op dat gebied zit je bij Hondenpage gewoon niet op je plek.. Voor dergelijk gedrag zijn denk ik meer sites geopend zoals "geenstijl"  dan kun je lekker ongemaniers en respectloos jezelf uitleven.

Het blijft heel erg makkelijk, dus snap niet dat er zo moeilijk gedaan moet worden..

Er zijn regels op hondenpage , iedereen zal voor die aanmeld de regels door moeten nemen, merk je dan al dat je lachwekkend of juist gefrustreerd aan het worden bent vanwege de regels, dan kun je beter meteen afsluiten en niet ees een acount aanmaken.

Kom je er pas later achter dat de regels je niet bevallen omdat jen wellicht de regels niet eerst gelezen hebt bij aanmelden, dan kun je wel elke keer een discussie aangaan maar dan zul je keer op een keer een waarschuwing krijgen of een ban (na meerdere waarschuwingen). Na een ban is iedereen gewoon weer welkom, maar kun je jezelf dan nog steeds niet gedragen, dan volgt er alsnog een ban.  Als je het niet eens bent met Hondenpage of meer commentaar hebt dan wenselijk is om het gezellig te houden dan kun je beter hier weg gaan en een andere site zoeken waar je wel op je plek bent. Er zijn erg veel forums en sites te vinden, op sommige mag je ook lekker de beest uit hangen, dus waarom daar dan geen gebruik van maken?

Hondenpage staat achter het beleid en de regels, helemaal omdat deze met 100% duidelijkheid en eerlijkheid in elkaar zijn gezet. Hoe moeilijk is het om dit te respecteren. Op alle forums moet je met regels rekening houden, in het dagelijkse leven moet je ook met wetten en regels leren leven.  Als je tegen geweld bent ga je ook geen lid worden van een free fight vereniging, als je tegen dierenleed bent ga je niet kijken naar een hondengevecht, als je tegen wapens bent wordt je geen lid van een schietvereniging etc etc... Waarom dan wel lid worden van een forum waar je het totaal niet kan vinden in het beleid?

Fay, het is wel duidelijk dat je nu aan het proberen bent om een rel te laten ontstaan..

Ik doe je dan ook het vriendelijke verzoek om je gewoon af te melden, het is nu voor iedereen hier ook openbaar zichtbaar dat je hier gewoon niet op je plek bent. Je kunt beter een forum opzoeken waar je wel op je plek bent, welke dat zal zijn kan ik je niet in adviseren, al vind ik je wel overkomen als een fulltime geen stijl bezoeker, mocht dit niet zo zijn dan kan ik je die site zeker aanraden.

Je hebt meerdere keren de leden hier op hondenpage willen beledigen, het continu laten doorschemeren dat mensen hier die actief zijn hun hond verwaarlozen is voor mij al reden genoeg om je hier definitief te doen vertrekken.  Je manier van gebruik maken van Hondenpage is een hele verkeerde manier.

En dan je hoge geroep over verwijdere PB's  , dit is sowieso onmogelijk, de grootste relschoppers hier op Hondenpage zouden dat zelfs kunnen beamen, wij kunnen namelijk geen gebruik maken van een functie waarbij wij PB's van leden kunnen lezen. Ik denk dat Arjen dit wel zou kunnen maar die heeft sowieso wel meer te doen in zijn dagelijkse leven dan geheimzinnig in PB's van mensen snuffelen. Dan zit hij denk ik liever onderuit gehangen op de bank met gezin.

Dat bericht van jou laat mij in ieder geval al zien dat je hier nu enkel bezig bent om de boel op te jutten in de hoop zieltjes te winnen.  De mensen die zich hierin kunnen vinden raad ik ook aan om nog eens onder de loep te nemen waarom je gebruik van Hondenpage maakt .  Mensen die zich hier in kunnen vinden en dergelijk gedrag respecteren zitten hier misschien ook niet helemaal op de plek.

Je kunt dat ook hoor, dan ga je naar mijn forum, klikt op mijn abonnementen en dan kun je daar verwijderen waar je geen melding meer van krijgt...

Jammer Hadassa dat je er zo in staat...
Ik vind dat we als modjes juist heel erg de moeite nemen om te reageren hier, ook in PB's trouwens, we nemen iedereen serieus en beantwoorden ook iedereen.

Als jij zegt dat er in jouw omgeving mensen weg blijven van HP omdat we op een Marktplaats zouden lijken dan is het toch normaal dat we dit heel vreemd vinden?

Je bent hier nu al zo lang actief en weet hoe het hier gaat, jij zou als geen ander moeten weten dat we ver van marktplaats blijven... Dat we juist mensen aanraden daar niet teveel te kijken en dat we andere mogelijkheden aandragen. Gratis honden en alles daar om heen is sowieso onzin, dat zou iedereen hier moeten beseffen... Sowieso vind ik trouwens dat er geen enorme hoge bedragen voor herplaatsers gevraagd moeten worden, belangrijkste is een goed thuis... Maar gratis honden vragen of aanbieden is hier sowieso niet iest wat je voorbij ziet komen. Er is pas een topic geweest van iemand die een gratis hond wilde en daar is erg veel gedoen om geweest, dat topic hebben we als team heel erg bovenop gezeten en is geen dag zonder toezicht van ons geweest. Soms is het goed om mensen ook de kans te geven hun reactie te belichten en daarom kiezen we er soms ook voor een topic nog even open te laten.

Vind het jammer, vooral omdat we je altijd heel serieus nemen, ik zou dus denken dat je HP ook anders zou zien en dat je juist naar de mensen om je heen zou kunnen vertellen dat jouw ervaring anders is.

Ik zeg ook niet dat jij dit zegt, ik zeg alleen dat ik het vreemd vind dat je dergelijke uitspraken aantrekt op één of andere manier..Juist omdat dit totaal niet waar is en jij dit ook weet...  Als ik zoiets zou horen in mijn omgeving dan zou ik sowieso het met goede ervaringen al van de tafel schuiven... 

Het is goed als je dingen door geeft, heel goed zelfs!
Alleen wat moeten wij er aan doen, we zijn namelijk geen marktplaats en zullen dit ook nooit worden...

Mensen kunnen ook zeggen dat we een roddelblad zijn, ook dit zijn we niet, maar als iemand het vind, wat kunnen we er als team aan doen...

Wat zou je willen dat we er aan doen, wat zou er anders moeten worden dan?

Geen herplaatsers meer de kans geven hier op HP bijvoorbeeld?
Hoe zou je het, of de mensen om je heen dit dan willen zien?

Het openbaar een uitleg geven over gesloten topics en gesloten topics door discussie is een bijna onmogelijke taak.  Als we bij gaan houden hoeveel topics we hebben waar we in moeten grijpen... Hoeveel PB's er per dag binnen komen die we allemaal moeten beantwoorden, hoeveel fokkers, fokaanvragen en nog velen andere dingen die we moeten ordenen en goed draaibaar moeten houden... Als we dan ook nog alles met een uitleg af moeten doen dan zou dat echt nog zoveel meer werk met zich meebrengen...

Ik kan begrijpen dat het voor mensen die niet achter de schermen bezig zijn makkelijker lijkt dan het is, maar echt, het is veel werk die we gelukkig perfect kunnen doen met het team zoals die nu is, iets waar we trouwens ook trots op zijn, dat we op één lijn zitten en onderling geen discussies hebben, we staan sterk als team en daardoor kunnen we ook alle werk goed aan waardoor HP netjes, geordend en vriendelijk is.

En natuurlijk, we kunnen niet iedereen tevreden hebben of krijgen, maar ik denk dat we het toch al heel goed hebben zoals het nu is...

Willy, je bent een exmoderator lees ik, juist als ex modje zou je toch een betere kijk op het geheel moeten hebben.. Maar dat schijnt toch niet het geval te zijn.

Nu je trouwens naar voren aan het halen bent dat er vanuit het huidige team niet goed gereageert wordt en er zelfs discussie door ons gemaakt worden zou ik graag wat voorbeelden zien.. Het is wel makkelijk om dergelijke uitspraken te doen maar onze ervaring is geheel anders, dus als je voorbeelden hebt gaan we er eens een positieve blik over werpen. Want ik durf bijna te zeggen dat wij een discussie zeker niet uit de weg gaan, maar we komen dan wel met goede punten aanzetten. We zullen nooit mensen afzeiken, weg jagen, of mensen onder een discussie plat walzen. Als dit wel het geval is dan hoor ik het alsnog erg graag.

Verder vind ik je reactie spijtig, het is makkelijk roepen allemaal zo achteraf in een topic als deze, maar liever had ik gezien dat je op het moment zelf de modknop had gebruikt. Dat is trouwens een les voor iedereen die hier nu leest, als je het ergens niet mee eens bent, vind dat we als team niet juist reageren of niet realistisch bezig zijn gebruik dan de meldingknop of stuur ons een PB.  Dat lijkt me niet meer dan normaal. 

En dan de reactie die Nienke hier had vermeld, dat is sowieso niet de bedoeling. Je hebt HP verlaten omdat je hier niet op je plek was. Alle goede bedoelingen te na, ik ken je trouwens niet en heb je hier verder nooit meegemaakt, ik weet wel dat er meerdree positieve geluiden zijn dat het huidige team nu positiever overkomt. Perfect zullen we nooit zijn en dat komt omdat we niet iedereen tevreden kunnen houden, dat is een onmogelijke taak Maar we functioneren en communiceren en we staan open vor kritiek, zeker als we er ook echt iets mee kunnen doen.  Een profiel aanmaken, reageren en meteen weer profiel verwijderen, zo werken de dingen niet. Daarbij ben je geen lid meer hier en gaat het over het functioneren van HP in het hier en nu en niet in het toen. Dus je bericht stond hier niet op z'n plek.

En dan nog even naar Willy, ik vind het zeer spijtig dat je zo aan het uithalen bent naar Arjen en het team die achter hem staan. We hebben je nooit kwaad gedaan en het ongenoegen die je nu aan het uiten bent vind ik zelfs niet geheel op ons van toepassing.