Caroba

Vandaag heb ik mijn eerste bestelling van Caroba binnen gekregen. Nou ja, voor een deel dan...

Ik heb gebeld en de voicemail ingesproken, een beetje boos (omdat de bezorger tegen mij had gezegd dat de bestelling compleet was).

Binnen een uur werd ik teruggebeld, en de rest wordt morgenavond nabezorgd. Vind ik toch netjes

Mooi opgelost toch, ben zelf zeer tevreden over Caroba

Hier ook zeer tevreden over Caroba, al heb ik wel 2 keer gehad, dat ze bijvoorbeeld geit en paard niet op voorraad hebben en ze er vervolgens een kip en rund rol voor in de plaats bij doen, zonder iets te laten weten.

Wel vervelend als je dan van te voren al betaald hebt, want de kip en rund zijn annzienlijk goedkoper en daarbij is het nog vervelender als je een hond hebt met kip en rund allergie.

Maar verder toppie hoor

Hier ook een keer endenmix vergeten. Ik had erover gebeld enbijde volende bestelling het erbij ekregen.
Ja, heel tevreden. ALs er iets mis is, lossen ze het snel op.

Absoluut, ook wat bezorgen betreft ze bellen van te voren en spreken een tijd met je af die ook (mijn ervaring) keurig nageleefd wordt.

Tja...
Incomplete bestellingen zijn niks nieuws nee.
Net zoals de bezorgtijden, hier komen ze standaard ruim een half uur te laat met als record 2,5 uur!!! (zonder te bellen, sorry we komen later...)

Nog eventjes geduld, weldra is er een andere webshop operationeel waar ik ook de Kiezenbrinkmixen kan bestellen voor dezelfde prijzen.

Dan heb je een betere service dan mijn vleesleverancier.
Mijn reu eet farmfood,mijn teefje alleen maar kvv.
Had 8 kg kvv compleet besteld,wat bleek het was enkelvoudig.
Ik contact opgenomen met de leverancier,zijn reactie,het is niet nodig compleet te geven wanneer
je brokken geeft,de compleet was op daarom heb ik je de enkelvoudig gegeven.

Ik stop met online bestellen.

Ja, er gaat nogal eens wat mis met online bestellen hè? Maar voor mij is het deze keer goed opgelost gelukkig.

Ik ben altijd heel tevreden over Caroba..
Ze leveren hier altijd netjes op tijd, eerder vroeger aan de deur dan later..
Als ze iets niet hebben dan zeggen ze me dat altijd door de telefoon als ze bellen voor de bezorgafspraak, dan kan ik altijd iets anders in de plaats nemen... Ze zijn altijd vriendelijk, zowel aan de telefoon als de bezorgers.. Ik zal er zeker blijven bestellen met veel plezier..

Hallo Nou ik ben niet zo tevreden over Caroba hoor
29 -5 heb ik 2 zakken fish4dogs besteld en betaald
Ze zouden het donderdag 31 mei om ongeveer 14.30
bezorgen Uiteindelijk werdd het 18.45 dat ze kwamen
en toen hadden ze ook nog maar 1 zak voer mee
En nee geen belletje dat het later werd niks ik heb zelf
7 keer gebeld en ze waren echt niet vriendelijk tegen mij
want 7 keer bellen dat doe je toch niet om te vragen waar
je zakken blijven
Vrijdag 1 - 6 gelijk gebeld en de baas zou gelijk een zak op
de post doen en die zou ik maandag 4-6 krijgen nou u raad het al
nee dus de auto van dpd is al geweest
Om 14.50 maar weer gebeld waar mijn zak blijft het andwoord was
dat ze gingen kijken waar het fout is gegaan en bellen dan terug
Het is nu 16.00 en ik ben nog steeds niet gebeld
U begrijpt dat dit is de laatste keer dat ik bij caroba bestel
klantvriendelijk en service kennen ze daar niet

er is een topic over geopend over de sirvice van caroba, misschien kan je daar eens kijken , en je licht opsteken, misschien een incident ? er zijn er toch genoeg die wel tevreden zijn. staat ook in dit onderwerp. topic....gehad met caroba.

Hallo Nou ik ben dus helemaal niet tevreden
over Caroba ze beloven veel maar komen geen
afspraak na En als je er over belt dan wordt
je afgesnauwd omdat je belt
Dus ik ben klaar met Caroba

Maandag werdt mij verteld dat mijn pakket vrijdag
is opgehaald door pakket dienst DPD en dat ik het
maandag (GISTEREN)zou krijgen maar er kwam niks en
dus om 16.15 contact met DPD gezocht via mail en die
mailen terug dat er geen !!!! pakket voor mijn adres
was aangeleverd .Van morgen voor de zekerheid nog
een keer gebeld met DPD en nee hoor geen pakket
voor mijn adres dus bij caroba liegen ze en word je
bedonderd dat is mijn mening

Dingoman, dat is heel vervelend. Maar je bent niet de enige die problemen heeft met Caroba.
Kijk maar eens op dit topic: http://www.hondenpage.com/hondenforum/115705/helemaal-klaar-met-caroba!.php

Ik had dezelfde ervaringen. Ben overgestapt naar Trent Dierenvoer. Deze mensen komen persoonlijk bij je bezorgen, je krijgt heel snel een reactie via e-mail en ze leveren praktisch alles uit voorraad. Is een jong bedrijf met jonge mensen die het graag simpel houden: ze zijn bereikbaar en betrouwbaar.

Ik ben ook overgestapt naar TrentDierenvoer&Zo. Ik kocht altijd Shaweca, maar die stopt er mee. Ik koop nu Naturis bij Trent. Ik vind het vlees van Naturis echt super. Mooi vlees en voor een leuke prijs. TrentDierenvoer geeft goed advies en is altijd bereikbaar. Leuke mensen waarbij je kan merken dat ze het niet voor het geld doen, maar het gewoon echt leuk vinden. Ze hebben ook een huismerk, dat moet ook heel goed zijn. Die ga ik de volgende keer proberen.

Trent levert natuurlijk alleen maar in Zuid beveland en Walcheren
Maar idd zijn aardige mensen, ik heb er ook wel eens spullen van