Lotgering: stank!

114 reacties

Lotte met Hobbe

11 augustus 2012, 09:42

Allereerst, wij zijn trouwe Lotgeringklanten en (waren) tevreden over hun product.

Eergisteren hebben wij een nieuwe lading Lotgering besteld en het viel ons op dat ze allereerst anders zijn verpakt, maar dat de vleespakketten daarnaast geweldig stinken. Zowel in bevroren als ontdooide toestand stinken de pakketten naar stront. Het gaat hier om de pakketten met pens en vis.

Herkent iemand dit?

De geur is niet te harden....

Dit onderwerp staat op slot

Je kunt niet meer reageren op deze vraag.

Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

11 augustus 2012, 10:04

Bedankt voor je reactie!
Ik wilde gisteren e-mailen, maar ze reageren niet op e-mails. Dus ga ik ze maandag bellen....ik ben benieuwd wat ze zeggen....

Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

11 augustus 2012, 15:06

Wij zijn ook wel wat gewend. Wij bestellen Lotgering al jaren, maar de stank lijkt van kwaad tot erger te worden. Deze stank is niet meer te harden. Wij vriezen onze eigen producten in dezelfde vriezer in, maar dat kan nu echt niet meer. Ik haalde vanochtend een brood uit de vriezer en het was alsof ik met de honden mee at. Echt heel smerig.

Wel handg om te weten dat het bij ons niet om een paar rollen gaat, maar om 90 kilo riekend vlees gaat. :'(

Onze honden ondervinden hier echter geen probleem van.

Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

11 augustus 2012, 15:18

Gaan we ook zeker doen. Wij hebben een vrieskist met een klein vakje aan de zijkant daar zitten onze producten in, maar die stinken nu dus ook. Vinden de honden vast niet erg..haha...die lusten ook wel brood, gehakt, kip etc...

Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

12 augustus 2012, 14:23

Het is natuurlijk niet zo dat wij altijd ontevreden zijn over Lotgering, anders zouden wij er natuurlijk geen voer meer bestellen. Het is alleen deze lading die waar wij niet tevreden over zijn. Wij zijn echt heel wat gewend qua geur, maar dit slaat alles. Als ik de honden te eten heb gegeven, stinkt de hele benedenverdieping. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Wij gaan morgen even bellen of er iets anders in zit of dat er een fout is gemaakt. Mocht dit zo blijven, dan stoppen wij bij Lotgering...

Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

13 augustus 2012, 10:29

Ik heb net gebeld met Lotgering en zij staken meteen hand in eigen boezem. Ik kreeg hetzelfde verhaal als Diana. Lotgering heeft schade gehad aan de vriezer waardoor de kratten niet goed bevroren zijn geweest.

We mogen nu kosteloos opnieuw bestellen en zij nemen het riekende vlees weer mee. Prima service, toch?

Ik ga er van uit dat de nieuwe lading aanmerkelijk minder zal stinken (Lotgering trouwens ook).



Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

13 augustus 2012, 10:44

Ik vind het verhaal niet zo vreemd. Wanneer er problemen zijn met de vriezer en er al een aantal ladingen weg zijn eer ze erachter komen, dan kan dit gebeuren. Het kan dus zijn dat het niet diepgevroren was en daardoor niet goed houdbaar. Het kwam namelijk bij ons wel in bevroren toestand binnen. Wij zijn erg blij dat Lotgering aanbied om onze 90 kilo kosteloos te komen omwisselen, ondanks dat er al een aantal rollen gevoerd zijn. Het is ook niet zo dat de honden er ziek van worden, want die eten het gewoon. Het gaat mij erom dat wijzelf hier helemaal onpasselijk van worden.

Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

13 augustus 2012, 19:39

Wij zijn wel erg blij met deze service, vandaag gebeld, morgen komen ze het al ruilen...

Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

14 augustus 2012, 17:57

Ik ben er vrij zeker van dat in ieder geval de pens en de lebmaag worden gebruikt. Waarschijnlijk de net en boekmaag ook hoor... Koeien verteren (bijna) al hun voedsel in hun magen, dus dat het een beetje naar stront ruikt is niet zo heel vreemd..

Lotte met Hobbe schreef het onderwerp

21 augustus 2012, 14:23

Ik ben ook geen fan van de nieuwe verpakking, maarja..ik heb het er maar mee te doen. De prijs is ernaar dus...

Ik ga dus echt geen 60 kilo per maand kopen van carnibest ofzo, want daar doen ze het niet goed op en het kost mij zo'n 240 euro per maand. Het kost me nu zo'n 85 euro per maand en ze doen het er erg goed op. Dan neem ik die sputters wel voor lief...

@Kaatjekoek; volgens mij komen wij elkaar weleens tegen op de hei...

Dit onderwerp staat op slot

Je kunt niet meer reageren op deze vraag.

^